Política de privacidad
EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos y utilizamos tus datos personales y qué derechos y opciones tienes al respecto. Consulta también nuestra Política de Cookies, que explica el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento web a través de nuestro sitio web.
¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos personales?
EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L., con N.I.F. B-53745113, domicilio social en AVDA PADRE AGUSTINO ÁNGEL ESCAPA, S/N GASOLINERA GALP 03016 ALICANTE/ALACANT – (ALICANTE), teléfono 965-15.98.60 y correo electrónico: gerencia@parkflyalicante.com, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Por ello, garantizamos la seguridad y el tratamiento confidencial de tus datos, de conformidad con lo dispuesto en el REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS (UE) 679/2016, así como en cualquier otra normativa aplicable.
¿Para qué fines utilizamos tus datos personales?
En EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. utilizamos tus datos en la medida permitida por el GDPR, así como por la legislación vigente aplicable. En todo caso, el tratamiento se realizará con fines determinados, explícitos y legítimos y en ningún caso se tratarán de forma incompatible con dichos fines. En concreto, se llevarán a cabo las siguientes operaciones de tratamiento:
- Para responder a tus consultas, peticiones o solicitudes.
- Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consulta solicitados por el cliente.
- Para gestionar tus llamadas telefónicas.
- Emitir recibos por los servicios prestados a favor del cliente.
- Para la correcta prestación del servicio solicitado, se tratarán los datos personales del cliente necesarios para el seguimiento de su evolución durante la prestación del servicio.
- Para llevar a cabo todos los procedimientos administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir nuestros compromisos contractuales y nuestras obligaciones fiscales y contables.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Para analizar y mejorar nuestros servicios y comunicaciones contigo.
- Para controlar y evaluar el cumplimiento de nuestras políticas y normas.
- Gestionar el envío de información y prospección comercial por cualquier medio, en caso de consentimiento explícito.
¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo se ajusta en todo momento a lo dispuesto en el artículo 6 del GDPR, así como en el artículo 8 de la Ley Orgánica 3/2018. En los casos en los que la base legal para la finalidad principal del uso de los datos no se encuentre en ninguna de las bases legales anteriores, se solicitará el consentimiento del interesado para el tratamiento. En los casos en que la base jurídica de la finalidad principal del uso de los datos no se encuentre en ninguna de las bases jurídicas anteriores, se solicitará el consentimiento del interesado para el tratamiento.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras sea necesario para la prestación del servicio o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles únicamente a petición de Jueces y Tribunales, del Defensor del Pueblo, del Ministerio Fiscal o de las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse y, transcurrido dicho plazo, serán suprimidos completamente.
¿Con quién compartimos tus datos?
Te informamos que los datos facilitados serán comunicados a los distintos proveedores de productos y servicios que sean necesarios para la ejecución del tratamiento solicitado. Nuestros proveedores están obligados a utilizar los datos facilitados única y exclusivamente para el cumplimiento del servicio solicitado.
Los datos personales tratados por EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. para la consecución de las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, en función de la base legal de la comunicación:
- Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
- Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
- Registros públicos de solvencia patrimonial y sistemas de prevención del fraude.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos:
En particular, independientemente de la finalidad o de la base jurídica en virtud de la cual tratemos tus datos, tienes derecho a:
Derecho de acceso: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Derecho de rectificación: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conservamos y a solicitar su rectificación cuando sean inexactos.
Derecho de supresión: cuando los datos recogidos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos y solicitar que se conserven para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a obtener los datos personales que te conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar cualquier consentimiento que nos hayas dado previamente para tratar tus datos personales. Si retiras tu consentimiento, esto no afectará a la legalidad del uso que hayamos hecho de tu información personal antes de que retiraras tu consentimiento.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. se compromete a respetar la confidencialidad de tus datos de carácter personal y a garantizar el ejercicio de tus derechos. Podrás ejercitarlos gratuitamente escribiendo un correo electrónico a nuestra dirección gerencia@parkflyalicante.com indicando simplemente el motivo de tu solicitud y el derecho que deseas ejercitar, y te informamos que es imprescindible, según la ley, que aportes copia de tu DNI o NIE. También te informamos de que, en línea con nuestra política de transparencia, todos los derechos están disponibles en la página web para los clientes. Te informamos de que también puedes ejercer tus derechos presentando una reclamación ante la autoridad de control competente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.
