Politique de confidentialité

EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles et quels sont les droits et options dont vous disposez à cet égard. Veuillez également consulter notre Politique en matière de cookies, qui explique l’utilisation de cookies et d’autres dispositifs de suivi du Web sur notre site Web.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L., avec le numéro d’identification fiscale (N.I.F.) B-53745113, siège social à AVDA PADRE AGUSTINO ÁNGEL ESCAPA, S/N GASOLINERA GALP 03016 ALICANTE/ALACANT – (ALICANTE), numéro de téléphone 965-15.98.60 et e-mail : gerencia@parkflyalicante.com, est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Par conséquent, nous garantissons la sécurité et le traitement confidentiel de vos données, conformément aux dispositions du RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (UE) 679/2016, ainsi qu’à toute autre réglementation applicable.

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. utilise vos données dans la mesure permise par le GDPR, ainsi que par la législation applicable en vigueur. Dans tous les cas, le traitement sera effectué à des fins spécifiques, explicites et légitimes et ne sera en aucun cas traité de manière incompatible avec ces fins. En particulier, les traitements suivants seront effectués :

Pour répondre à vos questions, demandes ou candidatures.
Gérer la relation contractuelle et la fourniture des services de consultation demandés par le client.
Pour gérer vos appels téléphoniques.
Délivrer des reçus pour les services fournis en faveur du client.
Pour la bonne exécution du service demandé, les données personnelles du client nécessaires au suivi de ses progrès au cours de la prestation du service seront traitées.
Effectuer toutes les démarches administratives, fiscales et comptables nécessaires au respect de nos engagements contractuels et de nos obligations fiscales et comptables.
Pour respecter nos obligations légales.
Analyser et améliorer nos services et nos communications avec vous.
Contrôler et évaluer le respect de nos politiques et règles.
Gérer l’envoi d’informations et la prospection commerciale par tout moyen, en cas de consentement explicite.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement des données à caractère personnel que nous effectuons est à tout moment conforme aux dispositions de l’article 6 du GDPR, ainsi qu’à l’article 8 de la loi organique 3/2018. Dans les cas où la base juridique de la finalité principale de l’utilisation des données ne se trouve dans aucune des bases juridiques susmentionnées, le consentement de la personne concernée sera demandé pour le traitement. Dans les cas où la base juridique de la finalité principale de l’utilisation des données ne figure dans aucune des bases juridiques susmentionnées, le consentement de la personne concernée sera demandé pour le traitement.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation du service ou aussi longtemps que la personne concernée ne retire pas son consentement. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation en matière de protection des données, ce qui implique leur blocage, leur mise à disposition uniquement à la demande des juges et tribunaux, du médiateur, du ministère public ou des administrations publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions susceptibles d’être engagées et, une fois ce délai écoulé, elles seront complètement supprimées.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous vous informons que les données fournies seront communiquées aux différents fournisseurs de produits et services nécessaires à l’exécution du traitement demandé. Nos fournisseurs sont tenus d’utiliser les données fournies uniquement et exclusivement pour l’exécution du service demandé.

Les données personnelles traitées par EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. pour atteindre les objectifs détaillés ci-dessus peuvent être communiquées aux destinataires suivants, en fonction de la base juridique de la communication :

Administrations publiques dans les cas prévus par la loi.
Organismes chargés de l’application de la loi.
Les banques et les entités financières pour la collecte des services contractuels.
Registres publics de solvabilité des actifs et systèmes de prévention de la fraude.

Quels sont vos droits ?

Les droits :

En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit :

Droit d’accès : toute personne a le droit d’obtenir la confirmation qu’EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. traite ou non des données à caractère personnel la concernant.

Droit de rectification : vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel que nous détenons et de demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes.

Droit d’effacement : lorsque les données collectées ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et demander qu’elles soient conservées pour l’exercice ou la défense de droits.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit de retirer son consentement : le droit de retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment pour le traitement de vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, cela n’affectera pas la légalité de l’utilisation que nous avons faite de vos informations personnelles avant que vous ne retiriez votre consentement.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

EXPLOTACIONES LO ACEZ, S.L. s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. Vous pouvez les exercer gratuitement en écrivant un e-mail à notre adresse gerencia@parkflyalicante.com en indiquant simplement la raison de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer, et nous vous informons qu’il est essentiel, conformément à la loi, que vous fournissiez une copie de votre DNI ou NIE. Nous vous informons également que, conformément à notre politique de transparence, tous les droits sont disponibles sur le site web pour les clients. Nous vous informons que vous pouvez également exercer vos droits en déposant une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.